各種調査、検査、メーリングセンター、コール センターなど様々な業務において、経験豊富な スタッフをアサインいたします

BPOとは

企業・組織が「コア業務」に 資源を集中し、さらなる飛躍を実現するための経営戦略の一つです。
アップグレードのBPOサービスは、インソーシング（オンサイト）とアウトソーシング（オフサイト）をニーズによって使い分け、お客様が経営資源をより高度な分野に集中できるように、企画設計から業務の運用までといったビジネス環境をフルサポートさせて頂きます。

BPOサービスを利用するメリット

各専門的な業務を社内でのみでこなそうとすると、本来の業務の効率を低下させてしまうほか、各専門業務を社内で教育しなければならず、多くのリソースを消費しなければなりません。
専門的な作業はBPOサービスをご利用いただくことで、高い業務クオリティを維持しつつお客様の固定費が削減でき、限られたリソースを本来の業務に集中させることができます。

働き方改革推進コンサルティング

アップグレードの働き方改革推進メンバーによる、全体業務の把握、そこから業務の切り出し（BPO化部分）BPO運用のための業務設計、BPO開始後の業務改善をサポートさせて頂きます。

当社BPOサービスの特徴

当社の研修プログラムで教育した経験豊富な人材を、お客様とご相談の上で
適正な人数をキャスティングし、責任をもって業務を完遂いたします。

　

コールセンター等をはじめ、幅広いBPOサービスを扱っております。

当社では、コールセンターやヘルプデスクをはじめ、事務請負、メーリングセンター、コンシェルジュ、
DM発送、携帯電話検査業務など多くの請負作業をさせて頂いております。